Datenschutz
Verantwortlicher
Nico Zeuschner · A-Z Dienstleistungen, Eresburgstraße 24, 12103 Berlin. Kontakt: info@az-paketmarken.de.
Website und Sicherheit
Namecheap stellt das Hosting bereit. Beim Aufruf werden technische Daten wie IP-Adresse, Zeitpunkt, angeforderte Seite und Browserdaten in Serverprotokollen verarbeitet, um die Website bereitzustellen und abzusichern. Grundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Anfragen und E-Mail
Das Formular übermittelt Unternehmen, E-Mail-Adresse, Versandmenge, System und Nachricht an unser Geschäftspostfach bei Namecheap Private Email. Eingehende Nachrichten werden zusätzlich an unser Gmail-Postfach bei Google weitergeleitet; eine Kopie bleibt im Geschäftspostfach. Wir verwenden die Angaben zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur Angebotserstellung (Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. f DSGVO). Eine Verarbeitung bei Dienstleistern außerhalb der EU, insbesondere in den USA, ist möglich.
Formularschutz und Speicherung
Bei Nutzung des Formulars wird ein technisch notwendiges Sitzungscookie zur Absicherung gesetzt. Zur Begrenzung missbräuchlicher Anfragen speichert der Server einen Hashwert der IP-Adresse und Zeitpunkte für maximal 24 Stunden; ältere Einträge werden bei der nächsten Anfrage gelöscht. Der Formularinhalt wird per E-Mail verarbeitet, nicht in einer Website-Datenbank gespeichert. Korrespondenz bleibt nur so lange gespeichert, wie für Bearbeitung, Nachweis und gesetzliche Aufbewahrung erforderlich.
Ihre Rechte
Nach der DSGVO können Sie Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung und Datenübertragbarkeit verlangen sowie der Verarbeitung aufgrund berechtigter Interessen widersprechen. Sie können sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren. Wenden Sie sich für Anfragen an info@az-paketmarken.de.
Keine Werbetracker
Wir verwenden keine Analyse- oder Werbetracker, keine extern geladenen Schriftarten und kein Marketing-Cookie. Die Sprachwahl erfolgt über die jeweilige Seitenadresse.
Kundenbereich und Bestellungen
Für die Anmeldung senden wir einen einmaligen Code per E-Mail. Der Code gilt zehn Minuten; Fehlversuche und Anfragen werden begrenzt. Im Kundenbereich speichern wir Kontaktdaten, Rechnungsanschrift, Anfragen, Bestellungen, Nachrichten und zugeordnete Dokumente auf dem Hosting bei Namecheap. Dokumente sind nur dem jeweiligen Kunden und der Verwaltung zugänglich. Sitzungscookies sichern die Anmeldung; nach 30 Minuten Inaktivität erfolgt die Abmeldung. Grundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, bei Sicherheitsmaßnahmen lit. f und bei gesetzlichen Aufbewahrungspflichten lit. c. Login-Codes werden nach Ablauf bei der nächsten Anfrage entfernt. Sicherheitszähler werden höchstens 24 Stunden aufbewahrt. Vertrags- und Rechnungsdaten werden nach den gesetzlichen Fristen gelöscht; weitere Kontodaten auf Anfrage, soweit keine Aufbewahrungspflicht besteht.